Customer Service Specialist | Empwr

Due to an expansion of our team, we are looking for an enthusiastic and motivated: Customer Service Specialist


What You'll Be Doing

As a key member of the team, you will get direct feedback from our customers that will inspire us to improve our products every day, and help them in their journey with EMPWR.

You will also:

-        coordinate, monitor and organize the process of shipping finished products

-        conduct legally necessary administration

-        solve customer reclamations

-        communicate with customers about the availability of materials, deliveries, pick-up agreements

-        prepare monthly reports: Intrastat , shipment of goods within the EU

-        update and manage database of master data in SAP

-        take care of the stock balance of finished products

Since we are a reliable and secure employer we can offer you:

·       Ability to work in a fast-paced environment, under own initiative, and as a strong team player

·       Full time employment

·       Modern office space in Zagreb

·       Working in a diverse and international environment full of young and talented people

·       An attractive position in a global and dynamic company

·       Competitive employment conditions

·       Opportunity for professional and personal development

Pošaljite prijavu

Hrvatska: zašto vrijedi raditi s nama

EMPWR Croatia Production

Od inovacije do proizvodnje

Nema granica inovacijama koje možemo donijeti kupcima diljem svijeta, zahvaljujući našem timu stručnjaka za istraživanje i razvoj. Od laboratorijskih do komercijalnih visokoproteinskih pločica, svaki projekt sadrži svoj vlastiti niz izazova. Osiguravanje učinkovitog i uspješnog procesa skaliranja koji vodi do uspješnog lansiranja proizvoda umijeće je kojim smo u EMPWR-u ovladali.

Nakon što je razvoj završen, palica se predaje našim operativnim timovima. Možemo imati vrhunski pogon u Novoj Gradiški, ali ono što ga pokreće su stotine ljudi koji u njega pristižu svaki dan. Proteinske pločice silaze s proizvodne linije samo zahvaljujući njihovom trudu. Rast je super, ali držati korak s rastom nije lako. Naporan rad ovih žena i muškaraca ono je što priču o EMPWR-u čini pričom o uspjehu kakva je ona danas.

EMPWR Croatia Strength

Različitost je snaga

Naše poslovanje u Novoj Gradiški posljednjih je godina eksponencijalno raslo. Naša kultura jednakosti i različitosti vrlo je važan čimbenik uspjeha za taj rast. Želimo da ljudi zasjaju svojim djelima, a ne svojim spolom, rasom, uvjerenjima ili bilo čime drugim. Te nam razlike donose spoznaje i snagu i upravo te su razlike ono što njegujemo i što nam omogućuje da izgradimo snažne temelje.

EMPWR Croatia sports

Mi smo dio naše zajednice

Vjerujemo da naša odgovornost nadilazi zidove tvornice i seže sve do zajednice. Bilo kroz sport, kulturu ili događanja, mi uzvraćamo društvu. Uspješna lokalna zajednica plodno je tlo za uspješno poslovanje.

EMPWR Next generation

Zajednički za sljedeću generaciju

Vođenje kućanstva uz posao može biti izazovno. Stoga podržavamo one koji osnivaju i podižu obitelj. Briga o sljedećoj generaciji jedan je od najboljih načina za osiguranje dobre budućnosti. Stoga smo tijekom godina razvili niz inicijativa za skromnu pomoć i potporu.

Map EMPWR Croatia

Gdje radimo

U našem središtu u Zagrebu okupili smo kompaktan tim stručnjaka u prateće poslovne funkcije. Ova nam lokacija otvara pristup talentima koji žive u glavnom gradu Hrvatske. Poslujemo s 5. kata poslovnog centra Petrius koji je lako dostupan iz svih smjerova i u blizini je zagrebačke zračne luke.

U Novoj Gradiški vrijedno radimo na proizvodnji najboljih proteinskih pločica, ali znamo i kako se dobro zabaviti. Naši teambuildinzi, dječji dani, božićni domjenci i druga događanja tek su neki od primjera. Uz to, pomažemo kad naši zaposlenici osnivaju obitelj i podržavamo ih i s nekoliko inicijativa za slobodno vrijeme.