Ben jij die spin in het web die de belangen van onze klanten behartigt en daarbij de interne samenwerking niet uit het oog verliest? Dan ben jij misschien wel de Account Support Representative die ons Salesteam komt versterken!

In deze sterk projectmatige functie ben je het eerste aanspreekpunt voor relaties en beantwoord je vragen ten aanzien van orders, planning, facturatie van nieuwe en lopende projecten. Je draagt zorg voor een optimale dienstverlening waarbij de relatie verstevigd wordt.

Je taken en verantwoordelijkheden bestaan onder andere uit:

• Je bent het aanspreekpunt voor de klant en intern voor lopende projecten en de daaruit komende orders.

• Samen met de Strategic Account Manager ben je verantwoordelijk voor de aangewezen accounts;

• Je begeleidt NPD (New Product Development) en NPI (New Product Introduction) projecten qua proces en timing, met als doel, het tijdig uitleveren van repen op het gewenste introductie moment;

• Up to date houden van klantgegevens en klantassortiment;

• Begeleiden van wijzigingen van bestaande artikelen en in- en uitfasering, zoals design wisselingen;

• Orderverwerking, administratie en het contact houden over de status van de productieplanning;

• Het coördineren van verpakkingsvoorraden en contracten.

De klant staat bij jou voorop! Met jouw communicatieve vaardigheden weet jij zowel de interne als de externe klantrelatie te verstevigen. Jij bent een echte teamspeler, maar óók iemand die zelfstandig kan werken. Plannen en organiseren voelt als een tweede natuur. Daarnaast herken jij je in de volgende profielschets:

• Hbo werk- en denkniveau en bij voorkeur een diploma in een relevante richting;

• Ervaring in een Sales Support functie, bij voorkeur in de Food/FMCG sector;

• Uitgebreide kennis van verschillende geautomatiseerde systemen, kennis en ervaring met SAP is een pré;

• Uitstekende schriftelijke en mondelinge beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;

• De beheersing van een 3e taal is een pré.

• Dynamische baan in een leuk en enthousiast team en een groeiende organisatie;

• Marktconform salaris;

• Uitzicht op een vast contract;

• Vaste eindejaarsuitkering ter hoogte van 3%;

• Zeer gunstige pensioenpremie regeling;

• Ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden;

• Volledige toegang tot online trainingplatform Good Habitz.